Politique d’expédition

POINTS DE CHUTE 

Les livraisons en points de chute sont livrées pour 11h ou durant les heures d'ouvertures de chacun, le jour choisi, sans frais, disponible selon le calendrier en vigueur.

Notre point de chute principal et deux saisonniers :

    • Labonté de la pomme, 405 rang de l'Annonciation, Oka, Québec J0N 1E0
    • Marché de Noël, EN SAISON!

La livraison doit être ramassée le jour sélectionné lors de votre commande. Il est de votre responsabilité d’aller la récupérer le jour venu et durant les heures d’ouverture en vigueur à ce moment. Si la commande n’est pas ramassée le jour convenu, elle sera perdue en totalité et aucun remboursement ne sera possible. Ceci étant pour assurer la sécurité et salubrité des aliments lorsque vous en prenez possession. 

Du moment que votre commande est livrée aux points de chute, elle n’est plus sous notre responsabilité d’aucune façon.


 

LIVRAISON MAISON 

Pas en opération actuellement

Moyennant les secteurs desservis.

Frais de livraison maison : 15$ + taxes 

 

LIVRAISON AILLEURS AU QUÉBEC

Les commandes sont normalement traitées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. En temps de pointe ou pour des raisons en dehors de notre contrôle ce délai pourrait être prolongé.

Les frais de livraison sont de 15$ + taxes et gratuits avec tout achat de 75 $ et plus avant taxes. Ils apparaissent à l’écran avant de valider votre commande. 

Votre commande sera livrée à l’adresse mentionnée lors de votre commande. 

La livraison des produits est sujette aux règles des entreprises de livraison avec lesquelles Labonté de la pomme fait des affaires. Selon le cas, les envois se font généralement soit par Poste Canada ou Purolator. Nous nous réservons le droit de changer d’entreprise de livraison à tout moment. Une fois que le colis est livré, il n’est plus sous notre responsabilité d’aucune façon. 

 

PAIEMENT  

Labonté de la pomme devra avoir reçu le paiement complet des produits qui vous seront livrés avant de procéder à leur livraison. 

 

CHANGEMENT/MODIFICATION

Une date de livraison peut être repoussée avec un avis minimal de 24h avant la date de livraison initialement prévue pour la livraison locale, le ramassage sur place ainsi que le dépôt en point de chute. Passez ce délai, la date de livraison ne sera plus modifiable. 

Les livraisons postales et/ou données à une entreprise en sous-traitance ne peuvent pas être modifiées. 

Livraison disponible au Québec seulement.